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Waiblingen, Rems-Murr-Kreis

Vertrauensschadenversicherung in Waiblingen

Vertrauensschadenversicherung in Waiblingen bekommen Sie bei uns nicht als Paket von der Stange. Wir gehen Ihre Lage durch, benennen die Risiken, die hier eine Rolle spielen, und bauen darauf auf.

Schutz vor UnterschlagungBeratung in WaiblingenAntwort in einem Werktag

Waiblingen auf einen Blick

Hochwasser der RemsDie Rems reagiert schnell auf Niederschlag im Remstal und im Welzheimer Wald.
Enge AltstadtbebauungInnerhalb des Mauerrings stehen die Häuser dicht an dicht, viele mit Fachwerk und Holzbalkendecken.
Pendelverkehr Richtung StuttgartAuf der B14 und der B29 sowie in den Zulaufstraßen nach Fellbach staut es sich täglich.
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2 StandorteSchwäbisch Hall und Crailsheim
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Vertrauensschadenversicherung in Waiblingen

In den Zulieferbetrieben im Eisental und in Waiblinger Planungsbüros führt eine Person Buchhaltung, Zahlungsverkehr und Bestellungen, während der Inhaber beim Kunden ist. Genau darauf zielen gefälschte Mails mit geänderter Bankverbindung, und in Betrieben mit hohem Materialeinkauf fällt eine schleichende Entnahme über Jahre nicht auf. Beides landet in der Größenordnung von rund 30.000 Euro. Die Vertrauensschadenversicherung ersetzt den Verlust auch dann, wenn es zu keinem Strafurteil kommt.

Vor Ort

Worum es in Waiblingen bei diesem Thema geht

In den Gewerbegebieten Eisental und Ameisenbühl sitzen Metallverarbeiter, Werkzeugbauer, Oberflächenbetriebe, Logistiker und technische Dienstleister, die für die Hersteller vor Ort und im Großraum Stuttgart arbeiten. Ein falsch gehärtetes Bauteil löst dort einen Bandstillstand aus, der nach Stundensätzen abgerechnet wird und mit Sortier- und Nacharbeit rund 200.000 Euro erreicht. Wir lesen Ihre Qualitätssicherungsvereinbarung mit und setzen Bearbeitungsschäden, Tätigkeitsschäden an fremden Maschinen und die erweiterte Produkthaftpflicht mit Aus- und Einbaukosten in den Vertrag.

Daneben steht der Dienstleistungssektor rund um Verwaltung, Handel und Gesundheitswesen. Für Kanzleien, Planungsbüros und IT-Firmen wiegen Vermögensschäden und ein verschlüsseltes System schwerer als jeder Sachschaden, bei zwanzig Beschäftigten rund 80.000 Euro in zwei Wochen. Wir setzen Cyberschutz mit Sofortreaktion und Vermögensschadenhaftpflicht auf. Für Handwerksbetriebe schließen wir Werkzeug im Fahrzeug und auf der Baustelle ein, weil eine ausgeräumte Ausstattung rund 30.000 Euro kostet, und legen die Betriebsunterbrechung auf den Ausfall des Inhabers aus. Das gehen wir bei Ihnen im Betrieb durch.

Über die B14 durch das Murrtal sind es vom Büro in der Weilerwiese rund 50 Minuten. Die Murrbahn fährt ohne Umsteigen von Hessental nach Waiblingen. Für Termine reisen wir an. Wir richten uns nach Ihrem Kalender, auch abends.

Der Ort

Waiblingen, rund 56.000 Einwohner im Rems-Murr-Kreis

Waiblingen ist Kreisstadt des Rems-Murr-Kreises und hat rund 56.000 Einwohner. Die Altstadt liegt auf einem Sporn über der Rems und ist eine der wenigen in der Region, deren mittelalterlicher Mauerring noch weitgehend geschlossen ist. Darunter zieht die Rems ihre Schleife, dazwischen liegt die Remsinsel. Zur Kernstadt gehören Beinstein, Bittenfeld, Hegnach, Hohenacker und Neustadt, die ihren dörflichen Charakter teilweise behalten haben. Nach Süden geht das Stadtgebiet in die Weinlagen des Remstals über, nach Westen wächst es mit Fellbach und damit praktisch mit Stuttgart zusammen. Waiblingen ist Verwaltungssitz des Landkreises, deshalb sind Landratsamt, Gerichte und Behörden hier konzentriert.

Wirtschaftlich ist Waiblingen von Maschinen- und Gerätebau geprägt. Ein weltweit tätiger Hersteller von Motorgeräten hat hier seinen Stammsitz und betreibt in Neustadt ein großes Werk mit mehreren tausend Beschäftigten, ein Hersteller von Verpackungs- und Prozesstechnik arbeitet für Pharma und Lebensmittel, ein weiterer Betrieb stellt Werkzeuge und Maschinen für das Installationshandwerk her, dazu kommt der Standort eines großen Automobilzulieferers. Dazu kommen Landratsamt und Verwaltung als große Arbeitgeber sowie ein breiter Mittelstand in den Gewerbegebieten Eisental und Ameisenbühl. Ein erheblicher Teil der Einwohner pendelt nach Stuttgart, umgekehrt kommen Fachkräfte aus dem gesamten Rems-Murr-Kreis nach Waiblingen zur Arbeit.

Diese vier Punkte beschreiben die allgemeine Risikolage in Waiblingen, nicht nur das Thema dieser Seite.

Hochwasser der Rems

Die Rems reagiert schnell auf Niederschlag im Remstal und im Welzheimer Wald. Betroffen sind Grundstücke in der Talaue, in Ufernähe der Kernstadt und in Beinstein. Neben dem Gebäude selbst stehen dort oft Garagen, Gartenhäuser und Technik, und ein ausgeräumtes und getrocknetes Untergeschoss mit Heizung kostet rund 20.000 Euro. Ohne Elementarbaustein zahlt weder die Gebäude- noch die Hausratversicherung.

Enge Altstadtbebauung

Innerhalb des Mauerrings stehen die Häuser dicht an dicht, viele mit Fachwerk und Holzbalkendecken. Ein Brand greift dort schneller über als in offener Bebauung, und Löscharbeiten verursachen zusätzlichen Wasserschaden. Die Mehrkosten aus behördlichen Auflagen beim Wiederaufbau liegen bei rund 100.000 Euro und müssen ausdrücklich mitversichert sein.

Pendelverkehr Richtung Stuttgart

Auf der B14 und der B29 sowie in den Zulaufstraßen nach Fellbach staut es sich täglich. Auffahrunfälle bei niedrigem Tempo sind der häufigste Schaden und wegen der Sensorik in modernen Stoßfängern selten billig, rund 3.000 Euro sind auch bei Schrittgeschwindigkeit schnell erreicht. Wer viele Kilometer sammelt, sollte Rabattschutz, Werkstattbindung und Selbstbehalte gezielt abwägen.

Qualitätshaftung gegenüber Herstellern

Zulieferer im Maschinen- und Gerätebau unterschreiben Qualitätssicherungsvereinbarungen mit klaren Regeln für Nacharbeit, Rückruf und Produktionsausfall beim Kunden. Ein Bandstillstand wird nach Stundensätzen abgerechnet und erreicht mit Sortier- und Nacharbeit schnell rund 200.000 Euro. Eine einfache Betriebshaftpflicht deckt das nicht ab. Erweiterte Produkthaftpflicht mit Aus- und Einbaukosten sowie eine realistische Deckungssumme sind in Waiblingen der Regelfall.

Leistungen

Was abgesichert ist

Versichert sind Vermögensschäden aus vorsätzlichen unerlaubten Handlungen von Vertrauenspersonen. Der Begriff ist weit: Er umfasst Ihre Mitarbeitenden vom Auszubildenden bis zur Geschäftsführung, in aller Regel auch Aushilfen, Praktikanten und Leiharbeitnehmer, und auf Wunsch beauftragte Dritte wie Reinigungsdienste, Wartungsfirmen oder externe IT-Betreuer. Der Vertrag unterscheidet den Eigenschaden, also den Verlust im eigenen Haus, vom Drittschaden, wenn Ihre Leute einen Kunden geschädigt haben und Sie dafür einstehen. Gesteuert wird der Umfang über eine Versicherungssumme je Schadenfall und je Jahr, über Sublimits für einzelne Bausteine wie Fake President und über den Selbstbehalt.

Das ist abgesichert

  • Unterschlagung, Diebstahl und Untreue durch eigene Mitarbeitende, auch als Serie über mehrere Jahre
  • Betrug und Urkundenfälschung, etwa gefälschte Lieferscheine, Stundenzettel, Belege oder Unterschriften
  • Manipulation der Buchhaltung: Scheinbuchungen, fingierte Lieferanten, doppelt erfasste Rechnungen, geschönte Kassenbestände
  • Fake President und CEO Fraud, also Zahlungen auf eine gefälschte Weisung der Geschäftsführung
  • Zahlungsanweisungsbetrug durch abgefangene Rechnungen mit geänderter Bankverbindung
  • Warenkreditbetrug, wenn ein angeblicher Neukunde unter falscher Identität auf Rechnung bestellt und die Ware verschwindet
  • Computerbetrug und Datenmanipulation, etwa veränderte Bankverbindungen in den Lieferantenstammdaten vor dem Zahlungslauf
  • Schäden durch beauftragte Externe wie Reinigungsdienste, IT-Dienstleister, Monteure oder Zeitarbeitskräfte
  • Kosten für Wirtschaftsprüfer, IT-Forensik und Sachverständige zur Feststellung von Ursache und Schadenhöhe
  • Kosten der Rechtsverfolgung gegen den Täter einschließlich Vollstreckungsversuchen
  • Rückwärtsversicherung für Taten, die vor Vertragsbeginn begonnen haben und damals weder bekannt noch erkennbar waren

Das ist nicht abgesichert

  • Schäden aus Fahrlässigkeit oder Organisationsverschulden ohne Bereicherungsabsicht, dafür ist die D&O zuständig
  • Entgangener Gewinn, Vertragsstrafen, Zinsen und mittelbare Folgeschäden aus dem Vorfall
  • Schäden, die bei Antragstellung bereits bekannt oder für Sie erkennbar waren, ein laufender Verdacht ist also nicht mehr versicherbar
  • Reine Sachschäden an Gebäude, Maschinen und Vorräten, dafür ist die betriebliche Sachversicherung da
  • Reputationsschäden, Kundenverluste und der Arbeitsaufwand Ihrer eigenen Belegschaft für die Aufarbeitung
  • Taten von Personen, deren einschlägige Vorstrafen dem Unternehmen bei der Einstellung bekannt waren
  • Der vereinbarte Selbstbehalt je Schadenfall, üblich sind je nach Betriebsgröße 1.000 bis 10.000 Euro
  • Zahlungsausfälle, weil ein Kunde schlicht nicht zahlen kann, das ist Sache der Forderungsausfallversicherung
Ausbaustufen

Drei Ausbaustufen für unterschiedliche Betriebsgrößen

Welche Stufe passt, hängt an Umsatz, Mitarbeiterzahl und daran, wie viele Menschen Zahlungen auslösen dürfen. Die Versicherungssummen sind Erfahrungswerte aus unserer Firmenbetreuung, kein Tarifmerkmal.

Basis

Für Betriebe bis etwa 20 Beschäftigte mit einer Bürokraft und überschaubarem Zahlungsverkehr

  • Eigenschaden durch eigene Mitarbeitende einschließlich Auszubildender und Aushilfen
  • Unterschlagung, Diebstahl, Untreue und Betrug zum eigenen Vorteil
  • Urkundenfälschung und manipulierte Belege in Buchhaltung und Kasse
  • Ermittlungs- und Sachverständigenkosten im vereinbarten Rahmen
  • Versicherungssumme in der Praxis meist 100.000 bis 250.000 Euro
  • Selbstbehalt je Schadenfall, üblich 1.000 bis 2.500 Euro
  • Rückwärtsversicherung für unentdeckte Taten aus der Zeit vor Vertragsbeginn
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Am häufigsten gewählt

Komfort

Der Standard für Handwerk, Handel und Produktion ab etwa 20 Beschäftigten mit eigener Verwaltung

  • Alle Leistungen der Basisstufe
  • Fake President und Zahlungsanweisungsbetrug mit eigenem Sublimit
  • Computerbetrug und Manipulation von Lieferantenstammdaten
  • Drittschadendeckung für Ansprüche Ihrer Kunden und Auftraggeber
  • Beauftragte Dritte wie Reinigung, IT-Betreuung und Zeitarbeit als Vertrauenspersonen
  • Wirtschaftsprüfer-, Forensik- und Rechtsverfolgungskosten
  • Versicherungssumme in der Praxis meist 500.000 bis 1 Million Euro
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Premium

Für Unternehmen mit mehreren Standorten, Auslandstöchtern oder hohem Zahlungsvolumen

  • Alle Leistungen der Komfortstufe
  • Weltweite Geltung einschließlich benannter Tochtergesellschaften und Beteiligungen
  • Erhöhte Sublimits für Fake President, Computerbetrug und Warenkreditbetrug
  • Deckung auch für Taten von Geschäftsführung, Prokura und leitenden Angestellten
  • Kosten für Krisenkommunikation, Psychologische Betreuung und IT-Forensik
  • Versicherungssumme ab rund 2 Millionen Euro
  • Verlängerte Nachmeldefrist für Taten, die erst nach Vertragsende entdeckt werden
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Welche Bausteine in Waiblingen sinnvoll sind, klären wir im Gespräch. Maßgeblich sind die jeweiligen Versicherungsbedingungen.

Aus der Praxis

Aus der Praxis

Drei Fälle, wie sie uns in der Region begegnen, anonymisiert und in den Zahlen gerundet.

Scheinlieferant in der Buchhaltung

In einem Metallbaubetrieb bei Ilshofen legte die Buchhalterin über vier Jahre eine Lieferantenadresse an, hinter der ihr eigenes Konto stand. Die Beträge lagen jeweils knapp unter der Freigabegrenze des Geschäftsführers von 5.000 Euro. Aufgefallen ist es erst, als eine Urlaubsvertretung eine Rechnung ohne Lieferschein fand. Der Versicherer ersetzte den Fehlbetrag und bezahlte die forensische Prüfung der vier Vorjahre. Ohne Vertrag hätte der Betrieb bei 4 Prozent Umsatzrendite rund 4,6 Millionen Euro zusätzlich umsetzen müssen, um diesen Verlust wieder hereinzuholen.

circa 186.000 Euro

Fake President kurz vor den Werksferien

Ein Zulieferer aus dem Raum Crailsheim erhielt eine Mail vom vermeintlichen Geschäftsführer, der nachweislich im Urlaub war. Verlangt wurde eine vertrauliche Anzahlung für eine Firmenübernahme an eine Bank im Ausland, mit ausdrücklichem Verbot, jemanden einzuweihen. Die Sachbearbeiterin überwies in gutem Glauben, die Rückholung scheiterte am Folgetag. Die Vertrauensschadenversicherung ersetzte den Vermögensschaden und trug die Kosten der Strafanzeige. Ohne diese Deckung wäre das Geld vollständig verloren gewesen, denn weder Cyberpolice noch Sachversicherung greifen bei einer freiwillig ausgelösten Überweisung.

rund 74.000 Euro

Warenschwund über den Nachtdienst

Bei einem Handelsbetrieb in Gaildorf verschwanden über acht Monate Elektrowerkzeuge aus dem Lager. Die Auswertung der Zugangsprotokolle führte zu zwei Kräften eines beauftragten Reinigungsdienstes. Da externe Dienstleister als Vertrauenspersonen eingeschlossen waren, wurde der Warenwert ersetzt, zusätzlich die Bestandsaufnahme durch einen externen Prüfer. Ohne diesen Einschluss hätte der Betrieb den Verlust selbst getragen, denn die Inhaltsversicherung zahlt nur bei Einbruchspuren, und die gab es hier nicht.

circa 31.000 Euro
Alle Sparten in Waiblingen

Was wir in Waiblingen sonst noch absichern

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Häufige Fragen

Fragen zu Vertrauensschadenversicherung in Waiblingen

Was kostet eine Vertrauensschadenversicherung?
Der Beitrag richtet sich nach Jahresumsatz, Mitarbeiterzahl, Branche, der gewählten Versicherungssumme und vor allem danach, wie viele Personen Zahlungen freigeben dürfen. Pauschale Zahlen wären unseriös, weil zwei Betriebe mit gleichem Umsatz sehr unterschiedlich eingestuft werden, sobald sich die Freigabewege unterscheiden. Wir melden Ihre echten Eckdaten und holen ein konkretes Angebot ein. Beitragssenkend wirken ein Selbstbehalt ab 5.000 Euro, ein dokumentiertes Vier-Augen-Prinzip und die Bündelung mit anderen Firmenverträgen.
Ist eine Vertrauensschadenversicherung Pflicht?
Nein, eine gesetzliche Pflicht gibt es nicht. Es gibt aber Konstellationen, in denen sie faktisch verlangt wird: Hausverwalter, Treuhänder und Betriebe, die fremdes Geld verwalten, müssen häufig eine Deckung nachweisen, ebenso einzelne Genossenschaften und öffentliche Auftraggeber. Unabhängig davon fragen Wirtschaftsprüfer und Banken im Rahmen des internen Kontrollsystems zunehmend danach, ob das Risiko abgedeckt ist.
Was zahlt die Vertrauensschadenversicherung nicht?
Nicht ersetzt werden Schäden aus bloßer Fahrlässigkeit ohne Bereicherungsabsicht, entgangener Gewinn, Vertragsstrafen, Zinsen und Reputationsschäden. Ausgeschlossen sind außerdem Fälle, die bei Antragstellung bereits bekannt oder erkennbar waren, sowie Taten von Personen mit einschlägigen Vorstrafen, die dem Unternehmen bekannt waren. Reine Sachschäden gehören in die Sachversicherung, der Zahlungsausfall eines zahlungsunfähigen Kunden in die Forderungsausfallversicherung. Der vereinbarte Selbstbehalt bleibt bei Ihnen.
Worin unterscheidet sich die Vertrauensschadenversicherung von der D&O?
Die D&O schützt Organe und Führungskräfte persönlich, wenn sie ihre Pflichten fahrlässig verletzen und dafür haften. Die Vertrauensschadenversicherung greift beim Gegenteil, nämlich bei vorsätzlichen unerlaubten Handlungen zum eigenen Vorteil. Versicherungsnehmer und Geschädigter ist hier das Unternehmen selbst. Beide Verträge ergänzen sich und überschneiden sich kaum. In der Beratung stellen wir sie immer nebeneinander, weil viele Betriebe glauben, mit der D&O sei die Unterschlagung abgedeckt.
Brauche ich das wirklich, wenn ich schon eine Cyberversicherung habe?
Ja, die Verträge decken unterschiedliche Wege ab. Die Cyberversicherung setzt an einem Angriff auf Ihre Systeme an, also Verschlüsselung, Datenabfluss oder Betriebsunterbrechung nach einem Hack. Beim Fake President wird kein System kompromittiert, es wird ein Mensch getäuscht und die Überweisung regulär im Onlinebanking freigegeben. Viele Cyberpolicen haben dafür nur ein kleines Sublimit oder schließen den Zahlungsbetrug aus. Wir lesen die konkrete Bedingung Ihres Vertrags nach, statt zu vermuten.
Sind auch Leiharbeitnehmer, Praktikanten und externe Dienstleister versichert?
In der Regel ja. Der Begriff der Vertrauensperson wird weit gefasst und umfasst neben festen Mitarbeitenden meist Auszubildende, Praktikanten, Aushilfen und Leiharbeitnehmer. Entscheidend ist, dass die Person für Sie tätig war und Zugriff auf Werte oder Daten hatte. Beauftragte Externe wie Reinigungsfirmen, IT-Betreuer oder Monteure lassen sich zusätzlich einschließen, und genau dieser Einschluss hat in einem Gaildorfer Fall über 31.000 Euro entschieden. Wir prüfen im Angebot konkret, welcher Personenkreis abgedeckt sein muss.
Wie hoch sollte die Versicherungssumme sein?
Als Maßstab dient nicht der Umsatz, sondern das Volumen, das eine einzelne Person in drei bis vier Jahren unbemerkt abziehen könnte. Kleine Betriebe mit einer Bürokraft liegen damit meist bei 100.000 bis 250.000 Euro. Handels- und Produktionsbetriebe mit eigener Verwaltung wählen häufig 500.000 bis 1 Million Euro, Unternehmen mit mehreren Standorten oder Auslandsgeschäft darüber. Wir rechnen die Zahl anhand Ihres monatlichen Zahlungslaufs und Ihrer Freigabegrenzen aus.
Warum sollte ich mich von einer Agentur aus Schwäbisch Hall in Waiblingen beraten lassen?
Weil die Beratung zu Ihnen kommt und nicht umgekehrt. Wir sind über die B14 in rund 50 Minuten da und betreuen Waiblingen regelmäßig. Termine machen wir bei Ihnen zu Hause oder im Betrieb, auch abends. Im Schadenfall erreichen Sie uns direkt unter 0791 94093050 und sprechen mit denselben Ansprechpartnern wie bei der Beratung.
Unser Grundstück liegt in der Remsaue. Was sollten wir prüfen?
Zuerst die Gefährdungseinstufung Ihrer Adresse, danach die Frage, was in Keller und Garage steht. Elementarschutz gehört in der Aue praktisch immer dazu, sinnvoll ergänzt um eine Rückstauklappe, denn ein ausgeräumtes und getrocknetes Untergeschoss kostet rund 20.000 Euro. Klären Sie außerdem, ob Heizung und Elektrik hochgesetzt sind, denn das entscheidet nach einem Hochwasser über Wochen oder Monate ohne Wärme.
Wir beliefern als Zulieferer große Hersteller im Raum Waiblingen. Worauf kommt es an?
Auf die Qualitätssicherungsvereinbarung. Dort steht, wer Nacharbeit, Sortierkosten und Produktionsausfall trägt, und ein Bandstillstand erreicht schnell rund 200.000 Euro. Daraus ergibt sich, ob die erweiterte Produkthaftpflicht mit Aus- und Einbaukosten und mit Ausschuss- und Nacharbeitsdeckung ausreicht. Wir lesen diese Verträge mit und passen die Deckungssumme daran an, nicht an einer Faustformel.
Wer ist bei Ihnen für Waiblingen zuständig?
Für Gebäude, Hausrat und die gewerbliche Sachversicherung ist Oliver Hartmann Ihr Ansprechpartner, für Gesundheit und Vorsorge Dario Caeiro, bei der Krankenversicherung kommt Jens Riemann dazu. Für Firmenkunden mit mehreren Sparten ist Sebastian Hopf da, bei betrieblicher Altersvorsorge Udo Schor. Erreichbar sind alle unter 0791 94093050 und per Mail an caeiro.hartmann@allianz.de. Sie sprechen immer mit denselben Leuten, auch im Schadenfall.
Wo melde ich in Waiblingen einen Schaden?
Am schnellsten direkt bei uns unter 0791 94093050 oder per Mail an caeiro.hartmann@allianz.de. Wir nehmen den Schaden auf und bleiben Ihr Ansprechpartner, bis reguliert ist. Rund um die Uhr erreichbar ist der Allianz Schaden-Direktruf 0800 11 22 33 44, sinnvoll nach einem Auffahrunfall auf der B14 oder wenn der Zipfelbach nach einem Gewitter Wasser in den Keller gedrückt hat. Bei Wasserschäden gilt: erst absperren und fotografieren, dann melden.
Beratung vor Ort

So läuft ein Termin in Waiblingen

Über die B14 durch das Murrtal sind es vom Büro in der Weilerwiese 3 rund fünfzig Minuten, und die Murrbahn fährt ohne Umsteigen von Hessental nach Waiblingen. Für Termine reisen wir an, auch abends, bei Betrieben ohnehin. Für Sach- und Firmenthemen ist Oliver Hartmann zuständig, für Gesundheit und Vorsorge Dario Caeiro, bei Firmenkunden Sebastian Hopf. Am häufigsten geht es hier um Elementarschutz in der Remsaue, um Qualitätshaftung gegenüber Herstellern und um Altbausummen innerhalb der Stadtmauer.

Vertrauensschadenversicherung in Waiblingen: reden wir darüber

Ein Termin, eine ehrliche Einschätzung, ein Vorschlag der passt. Über die B14 durch das Murrtal sind es vom Büro in der Weilerwiese rund 50 Minuten. Die Murrbahn fährt ohne Umsteigen von Hessental nach Waiblingen. Für Termine reisen wir an.

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