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CyberSchutz in Schwäbisch Gmünd
CyberSchutz in Schwäbisch Gmünd: Wir schauen uns an, was Sie bereits haben, wo es Lücken gibt und was sich streichen lässt. Ein Angebot kommt erst danach, mit Begründung.
Was in Schwäbisch Gmünd tatsächlich zählt
Gmünder Zulieferer müssen im Audit ihrer Abnehmer nachweisen, wie sie Konstruktions- und Fertigungsdaten schützen, und ohne diesen Nachweis fällt man aus der Lieferantenliste. Praxen und Kanzleien in der Altstadt haben dagegen Patienten- und Mandantendaten im Haus. Wird ein System verschlüsselt, kostet ein zweiwöchiger Stillstand einen Betrieb mit dreißig Beschäftigten rund 150.000 Euro. Der Cyberschutz bringt Fachleute zur Wiederherstellung und übernimmt die Meldepflichten.
Worum es in Schwäbisch Gmünd bei diesem Thema geht
Schwäbisch Gmünd hat eine ungewöhnlich tiefe industrielle Wertschöpfung: neben dem Leitwerk für Lenksysteme und den Werken im Schießtal, an der Lorcher Straße und im Gügling zahlreiche Zulieferer in Feinmechanik, Oberflächentechnik und Edelmetallverarbeitung. Steht dort eine Sondermaschine still, dauert die Wiederbeschaffung Monate, und der Ausfall kostet ein Vielfaches des Sachschadens, bei dreißig Beschäftigten rund 150.000 Euro in zwei Wochen. Wir legen die Betriebsunterbrechung auf diese Haftzeit aus, bewerten Werkzeuge und Vorrichtungen korrekt und setzen eine Produkthaftpflicht mit Aus- und Einbaukosten und Rückrufdeckung auf.
Der zweite Block ist die Altstadt: Handel, Gastronomie, Praxen, Kanzleien und Hochschulumfeld, meist in fremden und oft denkmalgeschützten Gebäuden. Ein Wasserschaden in einer gemieteten Fläche belastet den Betrieb mit rund 50.000 Euro, wenn Mietsachschäden fehlen. Wir setzen diesen Baustein in die Betriebshaftpflicht, bewerten die Inhaltsversicherung nach dem tatsächlichen Wiederbeschaffungswert und ergänzen Cyberschutz, den Zulieferer im Audit ihrer Abnehmer nachweisen müssen und Praxen wegen der Patientendaten brauchen. Wer mit wenigen Großkunden arbeitet, bekommt zusätzlich Forderungsausfall.
Die B298 führt von Schwäbisch Hall über Gaildorf und Gschwend direkt ins Remstal. Vom Büro in der Weilerwiese sind es rund 50 Minuten. Wir richten uns nach Ihrem Kalender, auch abends.
Schwäbisch Gmünd, rund 61.000 Einwohner im Ostalbkreis
Schwäbisch Gmünd ist die älteste Stauferstadt und mit rund 61.000 Einwohnern die größte Stadt im Ostalbkreis. Sie liegt im Remstal, eingerahmt vom Albtrauf mit den markanten Bergen Hohenrechberg, Stuifen und Hohenstaufen. Die Altstadt ist groß, weitgehend geschlossen und um den Marktplatz und das Heilig-Kreuz-Münster herum organisiert. Zur Stadt gehören elf Stadtbezirke mit eigenem Ortschaftsrat, von Bettringen und Straßdorf über Bargau bis Degenfeld und Weiler in den Bergen, die teils hoch am Albtrauf liegen. Die Rems fließt mitten hindurch, der Josefsbach ist seit der Landesgartenschau wieder offen geführt. Höhenunterschiede von mehreren hundert Metern innerhalb des Stadtgebiets sind normal.
Wirtschaftlich ist Gmünd Industriestandort mit langer Geschichte. Aus dem Gold und Silberschmiedehandwerk entstand eine Tradition der Feinmechanik und Edelmetallverarbeitung, die bis heute nachwirkt. Heute ist Robert Bosch mit dem Leitwerk für Lenksysteme und mehreren tausend Beschäftigten der größte Arbeitgeber, verteilt auf Werke im Schießtal, an der Lorcher Straße und im Gewerbegebiet Gügling. Weleda hat hier ihren deutschen Sitz mit Produktion und Logistik, der Spielfigurenhersteller Schleich stammt von hier, und viele Gmünder arbeiten bei ZEISS im nahen Oberkochen. Dazu kommen Pädagogische Hochschule und Hochschule für Gestaltung sowie das Stauferklinikum im benachbarten Mutlangen als große Arbeitgeber.
Hochwasser der Rems im engen Tal
Das Remstal ist bei Schwäbisch Gmünd schmal, und die Zuflüsse vom Albtrauf reagieren auf Gewitter innerhalb kurzer Zeit. Die Rems steigt dann schnell und erreicht ufernahe Grundstücke und Tiefgaragen. Ein ausgeräumtes und getrocknetes Untergeschoss kostet rund 20.000 Euro, eine vollgelaufene Tiefgarage mit Technik und Fahrzeugen ein Vielfaches. Ohne Elementarbaustein zahlt weder die Wohngebäude noch die Hausratversicherung.
Hangwasser in den Höhenstadtbezirken
In Degenfeld, Weiler in den Bergen und Rechberg liegen Grundstücke an steilen Hängen. Bei Starkregen läuft Wasser über Wiesen und Wege ab, nimmt Erde mit und drückt gegen Kellerfenster und Garagenzufahrten. Solche Schäden treffen Häuser, die weit von jedem Gewässer entfernt stehen, und liegen mit Schlammberäumung und Trocknung bei rund 15.000 Euro.
Strukturwandel bei Automobilzulieferern
Ein erheblicher Teil der Gmünder Industrie fertigt für die Automobilbranche. Auftragsrückgänge und Verlagerungen schlagen bis zu kleinen Zulieferern und Dienstleistern durch, und eine offene Rechnung nach einer Insolvenz liegt schnell bei rund 80.000 Euro. Für Betriebe zählen dann Forderungsausfall und Rechtsschutz, für Arbeitnehmer eine Absicherung, die vor der Ankündigung von Personalmaßnahmen bestanden hat.
Berufsverkehr auf der B29
Die B29 ist die Hauptschlagader zwischen Stuttgart, Gmünd und Aalen und morgens wie abends stark belastet. Vor dem Einhorntunnel und an den Anschlussstellen entstehen Rückstaus mit Auffahrunfällen, deren Reparatur an einem Mittelklassewagen rund 8.000 Euro kostet. Wer täglich pendelt, sollte Haftpflichtdeckung und Kaskoschutz an dieser Fahrleistung ausrichten.
Was der CyberSchutz abdeckt
Die Deckung besteht aus Soforthilfe, Eigenschaden und Drittschaden. Welche Bausteine Sie brauchen, hängt daran, wie stark Ihre Prozesse von der IT abhängen und wie viele personenbezogene Daten Sie verarbeiten. Ein Betrieb, der zur Not zwei Tage mit Zetteln weiterarbeiten kann, braucht eine andere Haftzeit als eine Fertigung, die ohne Auftragsdaten sofort steht. Eine Praxis mit Patientendaten braucht dagegen vor allem den Block rund um Meldepflicht, Betroffeneninformation und Abwehr von Ansprüchen. Wir bauen die Deckung entlang dieser Frage, nicht entlang der Mitarbeiterzahl.
Das ist abgesichert
- Soforthilfe über eine Notfallnummer rund um die Uhr, mit Zugang zu IT-Forensik, Krisenmanagement und juristischer Erstberatung
- IT-Forensik zur Ursachenklärung, Beweissicherung und Bewertung, ob und welche Daten tatsächlich abgeflossen sind
- Wiederherstellung von Daten, Systemen und Konfigurationen einschließlich Neuaufbau befallener Server und Neuerfassung verlorener Daten
- Betriebsunterbrechung durch IT-Ausfall mit entgangenem Gewinn, fortlaufenden Kosten und Mehrkosten für den Notbetrieb, etwa Leihgeräte und Überstunden
- Betriebsunterbrechung durch den Ausfall eines IT-Dienstleisters oder Rechenzentrums, sofern dieser Baustein vereinbart ist
- Krisenkommunikation gegenüber Kunden, Beschäftigten, Aufsichtsbehörden und Medien, einschließlich der Anschreiben an Betroffene
- Beratung und Begleitung bei der Meldung nach Artikel 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden und bei der Information Betroffener nach Artikel 34
- Drittschäden aus Datenschutzverletzungen einschließlich der Abwehr unberechtigter Ansprüche und der Kosten des Verfahrens
- Vertragsstrafen gegenüber Auftraggebern und bei Verstößen gegen Sicherheitsstandards für Kreditkartendaten, jeweils nach Vereinbarung
- Cyber-Erpressung mit professioneller Verhandlungsbegleitung und, im Rahmen der Bedingungen und nur nach Freigabe, Zahlung des Lösegelds
Das ist nicht abgesichert
- Angriffe und Sicherheitslücken, die bei Vertragsbeginn bereits bekannt waren, sowie zu diesem Zeitpunkt schon laufende Vorfälle
- Verletzung vereinbarter Sicherheitsauflagen: fehlende Backups, ungepatchte Systeme oder abgeschaltete Mehr-Faktor-Anmeldung können die Leistung kosten
- Reine Modernisierungskosten, also jede Verbesserung der IT über den Zustand vor dem Angriff hinaus
- Sachschäden an Maschinen, Anlagen und Gebäuden, dafür ist die betriebliche Sachversicherung zuständig
- Vorsätzliche Handlungen der Geschäftsführung und vorsätzliche Straftaten eigener Mitarbeitender wie Datendiebstahl, dort greift die Vertrauensschadenversicherung
- Der Zahlungsanweisungsbetrug, also Fake President und die gefälschte Kontoverbindung, ist nicht automatisch enthalten und muss ausdrücklich eingeschlossen werden
- Ausfälle des Internetanbieters oder Stromausfälle ohne Zusammenhang mit einem Angriff
- Der Schaden während der vereinbarten Wartezeit sowie die Selbstbeteiligung je Schadenfall
Drei Ausbaustufen
Ein Handwerksbetrieb mit fünf Arbeitsplätzen braucht eine andere Deckung als ein Zulieferer mit vernetzter Fertigung und Kundenportal. Die Stufen unterscheiden sich vor allem in Summe, Haftzeit und Umfang der Betriebsunterbrechung.
Basis
Für Betriebe bis etwa zehn Arbeitsplätze mit überschaubarer IT
- Soforthilfe über die Notfallnummer rund um die Uhr
- IT-Forensik zur Ursachenklärung und Beweissicherung
- Wiederherstellung von Daten und Systemen
- Beratung zur Meldepflicht nach Artikel 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden
- Abwehr unberechtigter Ansprüche Dritter
- Selbstbeteiligung je Schadenfall im niedrigen vierstelligen Bereich
Komfort
Der Standard für Handwerk, Handel und Dienstleistung mit eigener Warenwirtschaft
- Alles aus Basis
- Betriebsunterbrechung mit Ertragsausfall, fortlaufenden Kosten und Mehrkosten
- Krisenkommunikation und Presseberatung
- Cyber-Erpressung mit professioneller Verhandlungsbegleitung
- Drittschäden aus Datenschutzverletzungen einschließlich Verfahrenskosten
- Baustein für Zahlungsanweisungsbetrug nach Vereinbarung
- Awareness-Schulung für die Belegschaft
Premium
Für Industrie, Onlinehandel und Betriebe mit vielen Kundendaten
- Alles aus Komfort mit höherer Versicherungssumme
- Betriebsunterbrechung auch beim Ausfall eines IT-Dienstleisters oder Rechenzentrums
- Erweiterte Haftzeit für den Ertragsausfall, bis zu 365 Tage
- Vertragsstrafen gegenüber Auftraggebern und bei Kreditkartendaten nach Vereinbarung
- Sicherheitsanalyse vor Vertragsbeginn
- Notfallübung und schriftlich hinterlegter Notfallplan
Welche Bausteine in Schwäbisch Gmünd sinnvoll sind, klären wir im Gespräch. Maßgeblich sind die jeweiligen Versicherungsbedingungen.
Aus der Praxis
Drei Vorfälle, wie sie in mittelständischen Betrieben vorkommen. Der erste ist der teuerste.
Ransomware im Zulieferbetrieb
Bei einem Metallverarbeiter im Landkreis Schwäbisch Hall wurden über einen offenen Fernwartungszugang die Server verschlüsselt. Warenwirtschaft und Fertigungssteuerung standen fünf Arbeitstage still, die Auslieferung verzögerte sich um zwei Wochen. Forensik, Neuaufbau der Systeme und vor allem der Ertragsausfall machten den Großteil des Schadens aus. Ohne Deckung hätte der Betrieb den Ausfall und die Vertragsstrafen des Automobilkunden vollständig selbst getragen.
Gesamtaufwand von rund 310.000 EuroDatenabfluss in einer Gemeinschaftspraxis
Eine Praxis in Gaildorf stellte fest, dass Patientendaten aus dem Praxisverwaltungssystem abgeflossen waren. Die Meldung an die Aufsichtsbehörde musste nach Artikel 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden erfolgen, wegen des hohen Risikos mussten zusätzlich alle Betroffenen informiert werden. Forensik, juristische Begleitung und das Anschreiben der Patienten liefen über die Deckung. Ohne Soforthilfe wäre die Frist kaum zu halten gewesen.
Kosten von rund 46.000 EuroGefälschte Zahlungsanweisung
In einem Handelsunternehmen bei Crailsheim lasen Angreifer über Wochen den Mailverkehr mit einem Lieferanten mit. Kurz vor einer größeren Zahlung schickten sie eine geänderte Kontoverbindung mit passendem Bezug auf die Bestellung. Der Betrag ging ins Ausland und war nicht mehr zurückzuholen. Dieser Fall gehört nicht automatisch in eine Cyberdeckung, sondern muss als Baustein eingeschlossen oder über die Vertrauensschadenversicherung abgebildet werden.
Schaden von circa 84.000 EuroWas wir in Schwäbisch Gmünd sonst noch absichern
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So läuft ein Termin in Schwäbisch Gmünd
Über die B298 durch Gschwend und Gaildorf sind es vom Büro in der Weilerwiese 3 rund fünfzig Minuten nach Schwäbisch Gmünd. Für die meisten Anliegen reichen Telefon und Video, bei Gebäuden, Betrieben und größeren Schäden kommen wir heraus. Für Sach- und Firmenthemen ist Oliver Hartmann zuständig, für Gesundheit und Vorsorge Dario Caeiro, bei Firmenkunden Sebastian Hopf. Am häufigsten geht es hier um Denkmalauflagen in der Altstadt, um Hangwasser in den Höhenstadtbezirken und um Betriebsunterbrechung bei Zulieferern.
CyberSchutz in Schwäbisch Gmünd: reden wir darüber
Ein Termin, eine ehrliche Einschätzung, ein Vorschlag der passt. Die B298 führt von Schwäbisch Hall über Gaildorf und Gschwend direkt ins Remstal. Vom Büro in der Weilerwiese sind es rund 50 Minuten.
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