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CyberSchutz in Frankenhardt
Ob Sie in Frankenhardt wohnen oder hier Ihren Betrieb führen, bei CyberSchutz zählt am Ende, ob die Deckung zur Wirklichkeit passt. Das prüfen wir in einem Termin, kostenfrei.
Was in Frankenhardt tatsächlich zählt
Auf einem Frankenhardter Milchviehbetrieb hängen Fütterungssteuerung, Melktechnik und Rechnungsstellung am selben Netz, oft über einen Fernzugang des Herstellers. Fällt das aus, steht nicht die Buchhaltung still, sondern die Versorgung der Tiere, und beim Milchvieh zählen Stunden. Ein Ausfall über zwei Tage kostet mit Tierarzt, Notversorgung und Milchverlust rund 15.000 Euro. Der Cyberschutz bringt noch am selben Tag Fachleute und trägt die Folgekosten.
Worum es in Frankenhardt bei diesem Thema geht
Frankenhardt hat keine großen Industriebetriebe, dafür viele kleine Einheiten in Gründelhardt, Honhardt und Oberspeltach: Bauhandwerk, Metall- und Holzverarbeitung, Landtechnik, Elektrofirmen, Handel und Dienstleistung. Die meisten Schäden entstehen beim Kunden, nicht im eigenen Betrieb, und muss eine falsch montierte Heizungsanlage wieder ausgebaut werden, liegt das bei rund 30.000 Euro. Wir setzen deshalb Tätigkeiten an fremden Sachen, Montagerisiko und Nachbesserungsbegleitschäden ausdrücklich in die Betriebshaftpflicht.
Die Landwirtschaft ist mit rund achtzig Betrieben der größte gewerbliche Block. Maschinen im sechsstelligen Wert, Ställe, Silos, Biogas und Photovoltaik machen aus einem Hof ein Unternehmen mit erheblichem Anlagevermögen, und ein zweitägiger Ausfall der Fütterungs- und Melktechnik kostet mit Tierarzt und Milchverlust rund 15.000 Euro. Wir dimensionieren Maschinenbruch, Ertragsschaden und Cyberdeckung nach den Systemen, die wirklich geschäftskritisch sind, und sehen sie uns dafür auf dem Hof an.
Termine machen wir im Büro in Crailsheim, bei Ihnen vor Ort oder als Videotermin. Vom Büro in der Beethovenstraße 48 in Crailsheim sind es über Onolzheim und Gründelhardt rund 20 Minuten.
Frankenhardt, rund 5.000 Einwohner im Landkreis Schwäbisch Hall
Frankenhardt liegt im Südwesten des Crailsheimer Umlands, dort wo die Hohenloher Ebene in die Schwäbisch Fränkischen Waldberge und die Frankenhöhe übergeht. Die Gemeinde entstand aus Gründelhardt, Honhardt und Oberspeltach und besteht heute aus fast vierzig Dörfern, Weilern, Höfen und Häusern. Rund 5.000 Menschen leben hier auf weit verteilten Ortslagen. Durch das Gemeindegebiet fließt die Jagst, dazu kommen die Speltach und im Süden die Schenkenseen, die als Naherholungsgebiet genutzt werden. Wahrzeichen ist das Wasserschloss Honhardt. Anders als in vielen Nachbargemeinden gibt es keinen dominierenden Hauptort, sondern drei etwa gleich gewichtige Zentren mit eigenen Vereinen und Einrichtungen.
Frankenhardt ist ein Wohnort mit starker Auspendlerbewegung. Von rund 2.200 erwerbstätigen Einwohnern findet nur ein kleiner Teil Arbeit am Ort, die meisten fahren nach Crailsheim, Ellwangen, Schwäbisch Hall oder ins Gewerbegebiet von Satteldorf. Wirtschaftlich tragen Handwerk, Bau, Handel, Dienstleistungen und vor allem die Landwirtschaft. Rund achtzig landwirtschaftliche Betriebe bewirtschaften die Flächen zwischen den Weilern, mit Ackerbau, Milchvieh, Rindermast und zunehmend erneuerbaren Energien als zweitem Standbein. Der Dienstleistungsbereich hat in den vergangenen Jahren deutlich zugelegt. Gewerbeflächen sind vergleichsweise günstig, die Gemeinde wirbt aktiv um kleinere Betriebe.
Lange Pendelwege auf Landstraßen
Von Frankenhardt aus führen die Wege nach Crailsheim, Ellwangen oder Schwäbisch Hall über kurvige Landstraßen durch Wald und Täler. Wildwechsel, Nässe und im Winter Glätte kommen zusammen, ein Wildunfall kostet an einem Mittelklassewagen rund 3.500 Euro. Neben der Kaskofrage lohnt hier eine private Unfallversicherung, weil der Arbeitsweg nur bei direkter Strecke gesetzlich geschützt ist.
Hochwasser an Jagst und Speltach
In den Talrandlagen können Jagst und Speltach nach Dauerregen oder Schneeschmelze über die Ufer treten. Betroffen sind vor allem Nebengebäude, Keller und tief liegende Betriebsflächen, und ein ausgeräumter und getrockneter Keller kostet rund 15.000 Euro. Diese Schäden sind nur mit eingeschlossenen Elementargefahren versichert, sonst bleibt der Eigentümer darauf sitzen.
Photovoltaik auf großen Dachflächen
Scheunen und Ställe bieten viel Fläche, entsprechend viele Anlagen sind installiert. Hagel, Sturm und Schäden an der Elektrik führen nicht nur zu Reparaturkosten, sondern zu Einnahmeausfall über Monate, bei einer Anlage mit 100 Kilowatt schnell rund 1.000 Euro im Monat. Die Anlage gehört ausdrücklich in den Vertrag, samt Ertragsausfall und Schutz vor Überspannung.
Gemischte Nutzung von Hofgebäuden
Wohnen, Werkstatt, Stall und Lager liegen oft im selben Gebäude. Private Verträge decken betriebliche Teile nicht, betriebliche Verträge decken den Hausrat nicht. Ohne saubere Abgrenzung streiten im Schadenfall zwei Versicherer über die Zuständigkeit, während eine Forderung von rund 100.000 Euro im Raum steht.
Was der CyberSchutz abdeckt
Die Deckung besteht aus Soforthilfe, Eigenschaden und Drittschaden. Welche Bausteine Sie brauchen, hängt daran, wie stark Ihre Prozesse von der IT abhängen und wie viele personenbezogene Daten Sie verarbeiten. Ein Betrieb, der zur Not zwei Tage mit Zetteln weiterarbeiten kann, braucht eine andere Haftzeit als eine Fertigung, die ohne Auftragsdaten sofort steht. Eine Praxis mit Patientendaten braucht dagegen vor allem den Block rund um Meldepflicht, Betroffeneninformation und Abwehr von Ansprüchen. Wir bauen die Deckung entlang dieser Frage, nicht entlang der Mitarbeiterzahl.
Das ist abgesichert
- Soforthilfe über eine Notfallnummer rund um die Uhr, mit Zugang zu IT-Forensik, Krisenmanagement und juristischer Erstberatung
- IT-Forensik zur Ursachenklärung, Beweissicherung und Bewertung, ob und welche Daten tatsächlich abgeflossen sind
- Wiederherstellung von Daten, Systemen und Konfigurationen einschließlich Neuaufbau befallener Server und Neuerfassung verlorener Daten
- Betriebsunterbrechung durch IT-Ausfall mit entgangenem Gewinn, fortlaufenden Kosten und Mehrkosten für den Notbetrieb, etwa Leihgeräte und Überstunden
- Betriebsunterbrechung durch den Ausfall eines IT-Dienstleisters oder Rechenzentrums, sofern dieser Baustein vereinbart ist
- Krisenkommunikation gegenüber Kunden, Beschäftigten, Aufsichtsbehörden und Medien, einschließlich der Anschreiben an Betroffene
- Beratung und Begleitung bei der Meldung nach Artikel 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden und bei der Information Betroffener nach Artikel 34
- Drittschäden aus Datenschutzverletzungen einschließlich der Abwehr unberechtigter Ansprüche und der Kosten des Verfahrens
- Vertragsstrafen gegenüber Auftraggebern und bei Verstößen gegen Sicherheitsstandards für Kreditkartendaten, jeweils nach Vereinbarung
- Cyber-Erpressung mit professioneller Verhandlungsbegleitung und, im Rahmen der Bedingungen und nur nach Freigabe, Zahlung des Lösegelds
Das ist nicht abgesichert
- Angriffe und Sicherheitslücken, die bei Vertragsbeginn bereits bekannt waren, sowie zu diesem Zeitpunkt schon laufende Vorfälle
- Verletzung vereinbarter Sicherheitsauflagen: fehlende Backups, ungepatchte Systeme oder abgeschaltete Mehr-Faktor-Anmeldung können die Leistung kosten
- Reine Modernisierungskosten, also jede Verbesserung der IT über den Zustand vor dem Angriff hinaus
- Sachschäden an Maschinen, Anlagen und Gebäuden, dafür ist die betriebliche Sachversicherung zuständig
- Vorsätzliche Handlungen der Geschäftsführung und vorsätzliche Straftaten eigener Mitarbeitender wie Datendiebstahl, dort greift die Vertrauensschadenversicherung
- Der Zahlungsanweisungsbetrug, also Fake President und die gefälschte Kontoverbindung, ist nicht automatisch enthalten und muss ausdrücklich eingeschlossen werden
- Ausfälle des Internetanbieters oder Stromausfälle ohne Zusammenhang mit einem Angriff
- Der Schaden während der vereinbarten Wartezeit sowie die Selbstbeteiligung je Schadenfall
Drei Ausbaustufen
Ein Handwerksbetrieb mit fünf Arbeitsplätzen braucht eine andere Deckung als ein Zulieferer mit vernetzter Fertigung und Kundenportal. Die Stufen unterscheiden sich vor allem in Summe, Haftzeit und Umfang der Betriebsunterbrechung.
Basis
Für Betriebe bis etwa zehn Arbeitsplätze mit überschaubarer IT
- Soforthilfe über die Notfallnummer rund um die Uhr
- IT-Forensik zur Ursachenklärung und Beweissicherung
- Wiederherstellung von Daten und Systemen
- Beratung zur Meldepflicht nach Artikel 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden
- Abwehr unberechtigter Ansprüche Dritter
- Selbstbeteiligung je Schadenfall im niedrigen vierstelligen Bereich
Komfort
Der Standard für Handwerk, Handel und Dienstleistung mit eigener Warenwirtschaft
- Alles aus Basis
- Betriebsunterbrechung mit Ertragsausfall, fortlaufenden Kosten und Mehrkosten
- Krisenkommunikation und Presseberatung
- Cyber-Erpressung mit professioneller Verhandlungsbegleitung
- Drittschäden aus Datenschutzverletzungen einschließlich Verfahrenskosten
- Baustein für Zahlungsanweisungsbetrug nach Vereinbarung
- Awareness-Schulung für die Belegschaft
Premium
Für Industrie, Onlinehandel und Betriebe mit vielen Kundendaten
- Alles aus Komfort mit höherer Versicherungssumme
- Betriebsunterbrechung auch beim Ausfall eines IT-Dienstleisters oder Rechenzentrums
- Erweiterte Haftzeit für den Ertragsausfall, bis zu 365 Tage
- Vertragsstrafen gegenüber Auftraggebern und bei Kreditkartendaten nach Vereinbarung
- Sicherheitsanalyse vor Vertragsbeginn
- Notfallübung und schriftlich hinterlegter Notfallplan
Welche Bausteine in Frankenhardt sinnvoll sind, klären wir im Gespräch. Maßgeblich sind die jeweiligen Versicherungsbedingungen.
Aus der Praxis
Drei Vorfälle, wie sie in mittelständischen Betrieben vorkommen. Der erste ist der teuerste.
Ransomware im Zulieferbetrieb
Bei einem Metallverarbeiter im Landkreis Schwäbisch Hall wurden über einen offenen Fernwartungszugang die Server verschlüsselt. Warenwirtschaft und Fertigungssteuerung standen fünf Arbeitstage still, die Auslieferung verzögerte sich um zwei Wochen. Forensik, Neuaufbau der Systeme und vor allem der Ertragsausfall machten den Großteil des Schadens aus. Ohne Deckung hätte der Betrieb den Ausfall und die Vertragsstrafen des Automobilkunden vollständig selbst getragen.
Gesamtaufwand von rund 310.000 EuroDatenabfluss in einer Gemeinschaftspraxis
Eine Praxis in Gaildorf stellte fest, dass Patientendaten aus dem Praxisverwaltungssystem abgeflossen waren. Die Meldung an die Aufsichtsbehörde musste nach Artikel 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden erfolgen, wegen des hohen Risikos mussten zusätzlich alle Betroffenen informiert werden. Forensik, juristische Begleitung und das Anschreiben der Patienten liefen über die Deckung. Ohne Soforthilfe wäre die Frist kaum zu halten gewesen.
Kosten von rund 46.000 EuroGefälschte Zahlungsanweisung
In einem Handelsunternehmen bei Crailsheim lasen Angreifer über Wochen den Mailverkehr mit einem Lieferanten mit. Kurz vor einer größeren Zahlung schickten sie eine geänderte Kontoverbindung mit passendem Bezug auf die Bestellung. Der Betrag ging ins Ausland und war nicht mehr zurückzuholen. Dieser Fall gehört nicht automatisch in eine Cyberdeckung, sondern muss als Baustein eingeschlossen oder über die Vertrauensschadenversicherung abgebildet werden.
Schaden von circa 84.000 EuroWas wir in Frankenhardt sonst noch absichern
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Wir betreuen den gesamten Landkreis Schwäbisch Hall und die angrenzenden Kreise.
Fragen zu CyberSchutz in Frankenhardt
Was kostet eine Cyberversicherung für Firmen?
Ist eine Cyberversicherung Pflicht?
Was zahlt die Cyberversicherung nicht?
Was bedeutet Wartezeit und wie unterscheidet sie sich von der Selbstbeteiligung?
Zahlt die Versicherung das Lösegeld bei Ransomware?
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Kommen Sie auch in die kleinen Weiler von Frankenhardt?
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Wo melde ich in Frankenhardt einen Schaden?
So läuft ein Termin in Frankenhardt
Vom Büro in der Beethovenstraße 48 in Crailsheim sind es über Onolzheim und Gründelhardt rund 20 Minuten, in die entlegeneren Weiler ein paar mehr. Wir sind es gewohnt, zu Höfen zu fahren, und bei Gebäuden, Maschinen und Tierbeständen ist das auch nötig. Für Hof, Gebäude und Betrieb ist Oliver Hartmann zuständig, für Gesundheit und Vorsorge Dario Caeiro. Am häufigsten geht es hier um die Abgrenzung privater und betrieblicher Verträge, um Photovoltaik auf Scheunendächern und um Elementarschutz an Jagst und Speltach.
CyberSchutz in Frankenhardt: reden wir darüber
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